Tag Archives: écoute

Le leadership : une compétence-clé pour tout dirigeant

17 Oct

Aujourd’hui, Nathalie Soares, consultante, nous parle du leadership.

Qu’est-ce que le leadership ?

Le Leadership est un ensemble de qualités personnelles et de compétences relationnelles nécessaires à tout dirigeant. Le leadership est personnel à chacun et s’exprime essentiellement dans la relation personnelle que l’on a avec les autres. Certaines typologies de leadership ont été proposées, mais chaque dirigeant à son propre leadership, son propre style et sa façon personnelle d’emmener vers la vision stratégique de l’entreprise.

Comment se traduit-il pour les dirigeants d’entreprises ?

Pour les dirigeants, avoir du leadership revient à savoir être à l’écoute de ses équipes à travers des échanges authentiques tout en sachant donner le cap. Un dirigeant qui a du leadership doit savoir donner du sens. Lui a la vision globale et est visionnaire tandis que le manager, davantage dans l’opérationnel trouvera les moyens adaptés à la mise en œuvre des projets. Le dirigeant va nourrir l’imaginaire de l’entreprise tout en communiquant sa vision qui doit être impliquante aussi bien collectivement que personnellement.

Comment travailler son leadership et quand cela intervient-il ?

Le plus souvent, la question du leadership intervient quand le manager quitte son poste et devient dirigeant. Cette évolution professionnelle change sa représentation mentale et, lors de cette prise de conscience, il s’aperçoit parfois qu’il ne parvient pas à déployer cette dimension de leadership comme il le souhaiterait. Travailler son leadership, c’est prendre le chemin d’un travail d’introspection pour mieux se connaître : où nous en sommes aujourd’hui et quel a été son parcours jusqu’à maintenant. C’est se dire, plus  je  me connais et reconnais mes émotions et celles des autres, plus je suis capable d’empathie vis-à-vis des autres, me permettant d’apporter une réponse adaptée. Généralement, un dirigeant est quelqu’un qui a développé une grande capacité à l’empathie pour comprendre la complexité d’une difficulté et qui a peu de flexibilité quand sa décision est prise. Grâce à ce processus d’introspection, le dirigeant est conscient de ce qu’il se joue dans la relation à son collaborateur, notamment dans la projection d’une relation parent/enfant, pour parvenir à une véritable relation d’adulte à adulte. Cette auto-évaluation permet de travailler sur ses valeurs et sa vision de l’entreprise pour que cela soit, finalement, en adéquation avec les valeurs et les perspectives de l’entreprise.

A quelle difficulté peuvent être confrontés les dirigeants ?

Tout le monde est d’accord pour dire qu’il est nécessaire d’avoir du leadership en tant que dirigeant d’entreprise. Cependant, ce qui est complexe à aborder avec eux c’est la nécessité de se remettre en cause et de faire le point sur ses habitudes de comportement, qu’elles soient positives ou négatives. Finalement, une phrase résume bien la difficulté rencontrée lors ce travail ; personne ne peut espérer susciter chez autrui une transformation s’il n’accepte pas lui-même d’être transformé.

Claire Leduc

Formatys

 

Prendre conscience que votre corps : un simple exercice

8 Juin

Parler en public, en face à face ou au téléphone demande à notre corps de s’exprimer !

Je vous propose un exercice amusant qui permet de prendre conscience que votre corps vous aide à vous exprimer et à trouver la bonne intention. On peut le faire seul, si on a peur du ridicule ; à deux ou plusieurs et c’est le fou rire assuré !

C’est parti…

Répétez la phrase suivante en suivant les indications ci-dessous :

« Who do you think you are, to come in here like this ? »

Imaginez que votre bouche se situe :
  1. au-dessus de votre tête, tel qu’un elfe (la voix devient aigüe)

  2. dans la poitrine, et vous êtes la Castafiore (la voix devient autoritaire)
  3. au niveau du bassin, et c’est la Duchesse digestive qui parle (la voix devient sensuelle)
  4. sur vos pieds, comme le chanteur d’opéra à la voix de basse (la voix devient mystérieuse)

Aidez-vous du corps et des bras pour dire la phrase, tout en visualisant la partie de votre anatomie qui parle !

Anne Petit-Raybaud

Relax, efficace : le miracle allemand, c’est aussi son management

23 Mai

Le point de vue de Nicolas Mottis

Extraits choisis : « L’efficacité allemande est le résultat de décennies de développements lents, d’entreprises obligées de se reconstruire complètement après la guerre, d’un grand conservatisme dans la gouvernance ».

« Quelques exemples de pratiques managériales en Allemagne : tout d’abord dans une réunion en Allemagne, on écoute les autres quand ils parlent. (…) Cette notion d’écoute se retrouve au coeur du système universitaire »….

Pour lire tout l’article paru dans les Echos du 9 mai, cliquez ici

Nathalie

La confiance, un levier managérial à construire

6 Mai

La confiance se construit, se tisse au quotidien dans les comportements, les engagements, les attentions, les moments difficiles traversés ensemble.

La confiance entre en scène dès lors que se jouent des relations interpersonnelles. Or, si je peux démontrer ma fiabilité et ainsi montrer à l’autre qu’il peut me faire confiance, il lui appartient de développer sa propre confiance en soi et sa propre capacité à faire confiance à autrui.

Quelques pistes managériales pour travailler dans la confiance et en confiance avec son équipe :

  • Apporter une vision, donner du sens aux missions et aux contributions des équipes,
  • Déléguer utile et efficace, pour responsabiliser et faire grandir,
  • Etre attentif,
  • Inciter à l’écoute constructive et réciproque,
  • Reconnaître ses erreurs et accorder le droit à l’erreur, aider à développer sa confiance en soi,
  • Respecter autrui,
  • Soutenir et challenger pour relever des défis

Valérie Moreau-Vetillart